Support-Coadministrator

Support-Administratoren werden von den Spielern in regelmäßien Abständen gewählt. Sie haben die Aufgabe diesen Spielern bei Verständnisproblemen und/oder Fragen zum Spiel zu helfen. Außerdem fungieren sie als Mittelsmann zwischen den Usern und/oder Administratoren. Support-Coadministratoren können von beiden Parteien - Usern wie Admins - hinzugezogen werden.

Alle Personen, die dieses Amt inne haben findet ihr hier.
Bei Interesse an diesem Posten kann man sich hier bewerben.

Aufgaben eines Support-Coadministrator

Ihre Aufgaben sind:

• Ansprechpartner für Neulinge, die - sollte die Frage nicht in ihren Aufgabenbereich fallen - an andere Bereiche weitervermitteln
• Lösung von Konflikten jeglicher Art
• Unterstützende Position bei diversen Diskussionen

AusklappenBeispiel ???

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Wann sollte ich mich direkt an einen Support-Coadministrator wenden?

Du solltest dich in folgenden Fällen direkt an einen Support-Coadministrator wenden.

• Um diverse Diskussionen oder Konflikte zu lösen
• Bei allgemeinen Fragen zu narutorpg.de
• Bei Verständnisproblemen jeglicher Art

AusklappenBeispiel für einen Streitfall

Es befinden sich zwei User im Chat. Die beiden User geraten etwas unschön aneinander. Es folg ein Streit zwischen den beiden. Wenn der Streit nicht alleine gelöst werden kann, sollte man einen Support-Coadmin kontaktieren und hinzuziehen. Dieser wird versuchen den Streit zielführend zu beenden.

Anforderungen

Um als Support-Coadministrator gewählt zu werden, müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden.

Diese wären:

• Unparteiische und objektive Grundhaltung bei Diskussionen und Streitfällen
• Grundlegende Kenntnis der Systemabläufe, um Personen weiter vermitteln zu können
• Gutes Spielverständnis, um bei Fragen weiterhelfen zu können

Frage-Sektion

AusklappenFrage-Sektion
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