Support-Coadministrator
Support-Administratoren haben die Aufgabe diesen Spielern bei Verständnisproblemen und/oder Fragen zum Spiel zu helfen. Außerdem fungieren sie als Mittelsmann zwischen den Usern und/oder Administratoren. Support-Coadministratoren können von beiden Parteien, Usern und Admins, hinzugezogen werden.
Alle Personen, die dieses Amt inne haben findet ihr hier.
Es ist nicht möglich sich ausschließlich auf diesen Posten zu bewerben. Die Bewerbung auf mindestens einen weiteren Co-Admin Posten ist nötig.
Sofern eine Bewerbung möglich ist wird dies explizit im Forum ausgeschrieben.
Zuständigkeitsbereich der Main-Administration.
Aufgaben
Support-Cos bearbeiten folgendes:
- Ansprechpartner bei Fragen
- Vermittlung an zuständige Bereiche, sofern sie nicht selbst zuständig sind
- Lösung von Konflikten jeglicher Art
- Bearbeitung von Support-Anfragen
- Werbung für Narutorpg.de
Welche Vorraussetzungen muss man Erfüllen?
Um als Support-Coadministrator gewählt zu werden, müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden:
- Unparteiische und objektive Grundhaltung bei Diskussionen und Streitfällen
- Grundlegende Kenntnis der Systemabläufe, um Personen weiter vermitteln zu können
- Gutes Spielverständnis, um bei Fragen weiterhelfen zu können
- Aktivität von mindestens 3 Stunden pro Woche
Wie wird man Support-Coadministrator?
Die Bewerber erhalten Aufgaben, anhand welcher ihre Eignung getestet wird.
Sofern sie geeignet sind findet eine Umfrage statt, ob die Userschaft euch als Support-Coadministrator haben möchte.
Wann sollte ich mich direkt an einen Support-Coadministrator wenden?
Du solltest dich in folgenden Fällen direkt an einen Support-Coadministrator wenden.
- Um Konflikte zu lösen
- Bei allgemeinen Fragen zu narutorpg.de
- Bei Verständnisproblemen jeglicher Art
Beispiel für einen Streitfall |
Es befinden sich zwei User im Chat. |
Frage-Sektion
Frage-Sektion | ||||
{{#widget:Iframe |
url=http://www.narutorpg.de/Includes/FAQSektion/FAQ.php?FAQ_Frage=Support-Coadministrator | width=100% | height=500 | border=0
}} |
v · eXÄmter | |||
Spielleitung | NPCs | Administratoren | Sonstige Ämter |