Anfragen: Unterschied zwischen den Versionen
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* Kompromisse | * Sein Anliegen möglichst deutlich erklären | ||
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==Bearbeiten von Anfragen für Admins== | ==Bearbeiten von Anfragen für Admins== |
Version vom 1. November 2015, 13:58 Uhr
Anfragen
In dieser Sektion findet ihr Informationen, die euch bei speziellen Anfragen im Spiel weiterhelfen können. | |||||
LF-Anfrage
LF-Anfragen werden für Dinge wie das Training einer verbotenen Jutsu oder andere dorfinterne Dinge genutzt. |
Support-Anfrage
Bei Problemen oder Beschwerden mit einem User, helfen euch die Support-Anfragen weiter. |
RPG-Anfrage
RPG-Anfragen werden genutzt um Regeltechnische Besonderheiten, wie z.B. Plotausarbeitungen zu erfragen. |
NPC-Team-SL-Anfrage
Wenn es ein Problem mit dem Team gibt, hilft euch die NPC-Team-SL-Anfrage weiter. |
Sonstige-Anfrage
Euer Anliegen passt in keiner der Kategorien? Dafür gibt es die Sonstigen-Anfragen. |
Aufbau einer Anfrage
Anfragen sollten grundlegend wie folgt aufgebaut sein:
- Titel der Anfrage
- Wer ist von der Anfrage betroffen?
- Eine grobe Zusammenfassung der Anfrage
Welchen RPG-Hintergrund hat die Erlaubnis? Wofür wünscht ihr die Erlaubnis?
- Mit wem habt ihr bereits welche Absprachen getroffen?
Sollte es bereits vorab, Gespräche zu der Anfrage gegeben haben, erwähnt dies hier. Vergesst aber nicht auch anzugeben worum genau es ging und was dabei rauskam.
- Eine ausführliche Version eurer RPG-Anfrage
Führt eure RPG-Anfrage hier so gut es geht aus. Je mehr Informationen es gibt, desto schneller geht das ganze über die Bühne.
Zudem ist es eure Anfrage, daher ist es nicht Sinn und Zweck das man euch alles aus der Nase ziehen muss.
Folgende Fragen sollten beantwortet sein:
- Was habt ihr vor?
- Warum habt ihr es vor?
- Wie habt ihr es vor?
Bevor eine Anfrage zu knapp ist und aus diesem Grund abgelehnt wird, scheut euch nicht einen RPG-Adminstrator anzusprechen und mit ihm abzuklären was ihr noch hinzufügen müsst. Hierbei ist wichtig das ihr erwähnt an was ihr bereits gedacht habt, denn ansonsten wäre es nur doppelte und unnötige Arbeit.
Zusätzliche Einsicht
Solltet ihr bereits mit anderen Personen vorab über eure Anfrage gesprochen haben, so können diese der Anfrage hinzugefügt werden.
Dies ergibt vorallem Sinn, wenn diese einen wichtigen Beitrag dazu leisten kann.
Zusätzlich Berechtigen kann man folgende Personen/Gruppen:
- RPG-Co-Admin
- Regel-Co-Admin
- Support-Co-Admin
- Dorfoberhaupt
- Zugewiesener Jounin
Standby-Modus
- Anfragen, die seit 10 Tagen nicht vom User sinnvoll Bearbeitet, oder gar nicht Bearbeitet worden sind, können ohne Kommentar in den Standby Modus versetzt werden.
- Anfragen, die sich im Standby befinden müssen vom User aus dem Modus geholt werden (Einfach einen Post in die Anfrage).
Verhalten in einer Anfrage
Um einen reibungslosen Ablauf für beide Seiten zu garantieren sollte auf folgende Dinge geachtet werden:
- Freundlichkeit
- Nicht vom Thema abweichen
- Sein Anliegen möglichst deutlich erklären
- Kompromisse eingehen
Bearbeiten von Anfragen für Admins
Um zu gewährleisten das Anfragen Fair Abgehandelt werden sollten sich Administratoren an folgende Punkte halten:
- Wenn ihr eine Anfrage bearbeiten wollt, dann Bearbeitet sie Zeitnah und Reserviert sie nicht für länger als Einen Tag
- Achtet darauf in eurem Bereich zu bleiben (Regel-Coadministratoren beziehen sich also bspw. auf ihren Bereich und nicht auf den Bereich der RPG-Coadministratoren)
- Besprecht euch mit den anderen Administratoren aus eurem Bereich wenn ihr eine Anfrage Bearbeitet
- Für den Abschluss einer Anfrage sind immer Zwei Meinungen Notwendig
- Ausnahme: Man wird sich mit dem User auch Alleine Einig und auf die Anfrage wurde 5 Tage nicht von einem anderen Admin reagiert. Dies gilt jedoch nur für Voll Administratoren.
- Drückt euch in den Anfragen Verständlich aus und Verzichtet auf Unnötige Ausschweifungen die vom Thema Ablenken könnten, achtet aber bitte auch darauf das ihr eure Meinung Verständlich Argumentiert
- Nach Möglichkeit sollten nicht mehr als Zwei Administratoren gleichzeitig eine Anfrage bearbeiten, außer es kommt zwischen den beiden keine Einigung zu Stande
- Wenn sich die Rahmenbedingungen oder andere Relevante Dinge in der Anfrage ändern, editiert es in den Anfangspost
Frage-Sektion
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