Anfragen

Anfragen In dieser Sektion findet ihr Informationen, die euch bei speziellen Anfragen im Spiel weiterhelfen können.
Dorfoberhaupt-Anfrage LF-Anfragen werden für Dinge wie das Training einer verbotenen Jutsu oder andere dorfinterne Dinge genutzt.	Support-Anfrage Bei Problemen oder Beschwerden mit einem User, helfen euch die Support-Anfragen weiter.	RPG-Anfrage RPG-Anfragen werden genutzt um Regeltechnische Besonderheiten, wie z.B. Plotausarbeitungen zu erfragen.	NPC-Team-SL-Anfrage Wenn es ein Problem mit dem Team gibt, hilft euch die NPC-Team-SL-Anfrage weiter.	Sonstige-Anfrage Euer Anliegen passt in keiner der Kategorien? Dafür gibt es die Sonstigen-Anfragen.

Allgemeine Regeln zu Anfragen

Hier findet ihr die Dinge die für alle Arten von Anfragen gelten

Zusätzliche Einsicht

Solltet ihr bereits mit anderen Personen vorab über eure Anfrage gesprochen haben, so können diese der Anfrage hinzugefügt werden.
Dies ergibt vorallem Sinn, wenn diese einen wichtigen Beitrag dazu leisten kann.

Zusätzlich Berechtigen kann man folgende Personen/Gruppen:

• RPG-Coadministrator
• Regel-Coadministrator
• Support-Coadministrator
• Dorfoberhaupt
• Zugewiesener Jounin

Verhalten

Um einen reibungslosen Ablauf für beide Seiten zu garantieren sollte auf folgende Dinge geachtet werden:

• Freundlichkeit
• Nicht vom Thema abweichen
• Sein Anliegen möglichst deutlich erklären
• Kompromisse eingehen

Ablauf einer Anfrage

Um eine Anfrage schnellstmöglichst und gründlich bearbeiten zu können werden folgende Dinge erwartet:

Aufgabe des Users

• Informationen zur Anfrage sind immer vollständig und verständlich anzugeben
• Falls Logs relevant sind oder von der Administration gefordert werden, muss auf die Form von Logs geachtet werden
• Kompromissbereitschaft wird erwartet

Aufgabe des Admins

• Wer eine Anfrage bearbeitet muss sich als bearbeitender Admin eintragen
• Jeder Admin hat darauf zu achten in seinem Bereich zu bleiben
• Besprecht euch mit den anderen Administratoren aus eurem Bereich, wenn es Unklarheiten geben sollte.
• Für den Abschluss einer Anfrage sind immer mindestens Zwei Meinungen notwendig
• Bei Absprachen außerhalb der Anfrage muss auch innerhalb der Anfrage deutlich werden, was mit wem besprochen wurde
• Argumente und Kritik müssen verständlich und konstruktiv sein
• Nach Möglichkeit sollten nicht mehr als Zwei Administratoren gleichzeitig eine Anfrage bearbeiten, außer es kommt zwischen den Beiden keine Einigung zu Stande oder es werden grobe Fehler gemacht
• Bei längeren Diskussionen muss eine Zusammenfassung der erlaubten Dinge angefertigt werden

Aufbau einer Anfrage

In Anfragen sollten folgende Dinge angesprochen werden:

• Eine grobe Zusammenfassung in wenigen Sätzen was mit der Anfrage erreicht werden soll
• Wer ist von der Anfrage betroffen?
• Wurden bereits Absprachen getroffen?
• Eine ausführliche und gut strukturierte Version der Anfrage

Beispiel

Aktive Anfragen und Standby

Aktive Anfragen

Beide Parteien, also sowohl der antragstellende User als auch die bearbeitenden Administratoren, sollten in regelmäßigen Abständen sinnvolle Beiträge verfassen und Kritik sowie Argumente möglichst konstruktiv formulieren.

Standby

• Anfragen, die seit 10 Tagen nicht sinnvoll oder gar nicht vom User bearbeitet worden sind, können ohne Kommentar in den Standby Modus versetzt werden.
• Anfragen, die sich im Standby befinden müssen vom User aus dem Modus geholt werden (Einfach einen Post in die Anfrage).

Frage-Sektion

Frage-Sektion
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